Informativa
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali di vendita dei prodotti realizzati dalla Pasticceria Bar Millevoglie e commercializzati dalla stessa attraverso l’area dedicata del sito internet www.pasticceriabarmillevoglie.it (di seguito “Il Sito”) seguendo le procedure riportate all’interno del medesimo.1. AMBITO DI APPLICAZIONE DELLA VENDITA
Ai fini delle presenti Condizioni Generali, per consumatore finale si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. I Prodotti sono prodotti e commercializzati da Pasticceria Bar Millevoglie con sede a San Severo (FG) Viale Matteotti, 2. P. IVA 04027600719. Per ogni informazione inerente le presenti Condizioni Generali e/o gli acquisti effettuati sulla base delle medesime gli interessati potranno scrivere una mail a pasticceriabarmillevoglie@gmail.com
2. MODALITA’ DI REGISTRAZIONE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Le informazioni ed i dettagli contenuti nell’area riservata all’e-commerce sul sito www.pasticceriabarmillevoglie.it non devono essere considerate offerte: esse costituiscono semplicemente un invito rivolto ai Clienti a concludere acquisti.
Il contratto tra il Venditore e l’acquirente avviene sul sito www.pasticceriabarmillevoglie.it, dove seguendo le procedure indicate, il cliente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei prodotti. Prima di ordinare un prodotto disponibile sul sito l’acquirente dovrà compilare i dati nel campo "Dettagli per la fatturazione" fornendo i propri dati personali quali indirizzo e-mail, dati personali e indirizzo per la spedizione.
La proposta di acquisto dei Prodotti viene formulata dal Cliente al momento dell’invio del modulo d’ordine in formato elettronico che il Cliente dovrà compilare e confermare nella schermata di riepilogo d’ordine. Automaticamente sia il cliente che il Venditore riceveranno una e-mail di notifica dell'avvenuto ordine. Si prega di visionare anche la cartella Spam del proprio indirizzo e-mail in modo tale da accertarsi della conferma della ricezione dell’ordine.
Con l’invio del modulo d’ordine il Cliente accetta che l’eventuale contratto di acquisto sarà regolato dalle presenti Condizioni Generali. Pertanto tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte della Pasticceria Bar Millevoglie, che si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di non dare corso a qualsiasi proposta d’ordine nel caso in cui:
– i dati forniti dal Cliente al momento della compilazione del modulo d’ordine siano incompleti o non corretti;
– il Cliente non sia qualificabile come consumatore finale o non soddisfi i requisiti per dare corso alle condizioni di pagamento;
– i Prodotti ordinati non siano disponibili. A tal fine la Pasticceria Bar Millevoglie non sarà ritenuta responsabile per variazioni della disponibilità di alcuni Prodotti. Qualora solo parte dei Prodotti ordinati non siano disponibili e non sussistano altre cause che possono legittimare la mancata accettazione della proposta d’ordine, la Pasticceria Bar Millevoglie darà seguito alla proposta d’ordine limitatamente ai Prodotti disponibili previa comunicazione al Cliente e accettazione da parte di quest’ultimo.
Nei casi sopra indicati, la Pasticceria Bar Millevoglie provvederà ad informare il Cliente tramite posta elettronica che la proposta d’ordine non è stata accettata (in tutto o in parte) specificandone i motivi e, pertanto, il contratto non è concluso. In tal caso, la Pasticceria Bar Millevoglie rimborserà al Cliente eventuali somme già versate da quest’ultimo.
Il contratto di acquisto tra il Cliente e la Pasticceria Bar Millevoglie si concluderà unicamente nel momento in cui l’ordine del Cliente è accettato dalla Pasticceria Bar Millevoglie. In tal caso, la Pasticceria Bar Millevoglie trasmetterà al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica fornito da quest’ultimo, la conferma che l’ordine d’acquisto è in corso di esecuzione.
3. PREZZI E METODI DI PAGAMENTO
I prezzi di vendita dei prodotti, le spese di spedizione le modalità di pagamento sono quelle riportate nel sito e sono espressi in Euro (€).
I prezzi di vendita dei prodotti includono l’IVA di legge ma non includono le spese di spedizione, che si aggiungeranno all’importo totale dovuto e saranno visibile nella fase finale di pagamento. La Pasticceria Bar Millevoglie si riserva il diritto di modificare i prezzi riportati sul Sito in qualsiasi momento. In nessun caso la Pasticceria Bar Millevoglie potrà essere ritenuto responsabile per eventuali variazioni di prezzo.
Si possono acquistare 5 articoli per volta.
3.1 Il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo dei Prodotti acquistati con le seguenti modalità:
– CARTE DI CREDITO: sono disponibili i maggiori circuiti quali Visa, MasterCard, American Express, PostePay.
– BONIFICO BANCARIO: utilizzando questo metodo di pagamente il cliente riceverà i nostri dettagli quali iban via email. Il cliente per confermare l'ordine dovrà predisporre entro 12 ore il pagamento mediante bonifico bancario ed inviarne copia della distinta con specifiche, dettagli e numero relativo CRO all’indirizzo e-mail: pasticceriabarmillevoglie@gmail.com
In tal caso, i prodotti saranno spediti dopo aver verificata la distinta di bonifico, laddovè la distinta non viene inviata via e-mail, solo ed esclusivamente all’atto dell’avvenuta ricezione del pagamento dovuto dal cliente, sarà spedita la merce ordinata.
4. MODALITA’ DI SPEDIZIONE DEI PRODOTTI
L'acquirente in fase di scelta dei prodotti potrà scegliere la modalità di consegna:
potranno essere ritirati nei punti vendita della Pasticceria Bar Millevoglie oppure saranno consegnati sulla base dei tempi e con le modalità riportate nel servizio di consegna scelto dal Cliente tra le varie opzioni riportate nel Sito, ossia, per l’intero territorio nazionale fatta esclusione delle isole, i tempi di consegna saranno 3 giorni lavorativi (escluso sabato/domenica/festivi) per le isole saranno di 5 giorni lavorativi (escluso sabato/domenica/festivi)
I tempi di consegna sono forniti in via indicativa e quali meri termini ordinatori. I tempi di consegna non sono di per sé una condizione essenziale del contratto e il Venditore non è tenuto a corrispondere alcun risarcimento in caso di mancato rispetto dei tempi di consegna.
Il Venditore accetta ordini solo con consegna in territorio italiano, San Marino e Città del Vaticano.
Previo accordo anticipato con il cliente è possibile anche spedire all'estero verso paesi che non sono inclusi in questa lista.
Per ogni ordine viene emesso un documento accompagnatorio del materiale spedito. Per l’emissione della fattura o di altro documento fiscale, fanno fede le informazioni fornite dall’acquirente all’atto dell’ordine. Dopo l’emissione della fattura o di altro documento fiscale non sarà possibile effettuare variazioni degli stessi.
5. DIRITTO DI RECESSO
Come regolato dal D.Lgs. n.185/1999 “Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza”, Art 5, comma 3 c) il diritto di recesso non si applica a beni deperibili come nel caso dei prodotti di pasticceria fresca forniti dalla Pasticceria Bar Millevoglie.
È possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando il Venditore con le seguenti modalità: pasticceriabarmillevoglie@gmail.com
6. TRATTAMENTO DATI
La fornitura di dati personali per le vendite on-line è necessaria per l’elaborazione degli ordini, la spedizione e per la fatturazione. Il Venditore si impegna a divulgare le informazioni forniti a terzi unicamente ai fini di gestione della fornitura (es. gestione ordini, fatturazione, di servizio, di solvibilità).
7. LEGGE APPLICABILE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, ed in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980. Ai sensi dell'art. 60 del D.L.vo 206/05, viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del D.L.vo 206/05.